網(wǎng)上來了一位客戶，需要我們星辰氣動3D模型資料。我們要了他的QQ信息，事后發(fā)一份到他郵箱。

我：第二天早上，我問他有收到資料嗎？

客戶：收到了，但不是很好用跟那個品牌產(chǎn)品有點不一樣，加上選了感應器在3D上不顯示的。

我：哦，這樣嗎？你們是想用星辰來替換它？

客戶：對的，現(xiàn)在支持國貨，試著用用看，如果可以下次都用星辰這個品牌。

我：這樣主意不錯的，建議你用開哪些型號的產(chǎn)品發(fā)來，我們來幫忙找相對應的型號，事后再發(fā)產(chǎn)品尺寸、規(guī)格資料給你核對數(shù)據(jù)，看看是不是一樣的，目前這樣操作最快捷方便。

客戶：這樣不行的，我們是把型號發(fā)給采購購買，還有安裝位置不對還要改工件，那不是更麻煩。

我：我們的客戶之前也用開他說的這個品牌，事后替換星辰的，都是這樣操作的，用過后都沒有出現(xiàn)什么問題，事后還一直采購星辰品牌的產(chǎn)品。如果找替換產(chǎn)品，要把先前用開什么品牌、型號、規(guī)格發(fā)來，我們就知道哪些與其它品牌產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格是一模一樣的，完全可以用。我們還建一個技術小群，讓技術人員二對一來幫忙一起選型，再下單采購。

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